FAQ よくあるご質問

FAQよくあるご質問

Ｑ１注文した苗木が届くのはいつですか？

落葉果樹が専門ですので苗木が休眠したのち、11月下旬頃からの納品となりますが、品種によってお納め可能時期が異なります。堀上がりの遅いものに合わせての出荷させていただきます。

Ｑ２箱の中に納品書、請求書が見当たらないのですが。

納品書や請求書は、箱の外側に貼付しております。

Ｑ３送料はいくらかかりますか？

ご注文内容とお届け先の地域によって異なります。最適な箱サイズをお知らせしますのでお問い合わせください。

Ｑ４支店止めで受け取りたい。

西濃運輸株式会社様の営業所のみご指定いただけます。

Ｑ５時間指定はできますか？

小箱発送時のみご指定いただけます。

Ｑ６苗木が枯れたので補償してほしい。

納品後の苗木の枯死は補償いたしておりません。詳しくは取引規定をご確認ください。

Ｑ７苗木は一箱に何本入りますか？

品種にもよりますが、おおよそ　小箱3本程度、中箱20本前後、大箱50本前後が目安となります。

Ｑ８店頭に行けばすぐ苗木が買えますか？

在庫のあるものでしたらご対応可能ですが、ご予約優先でのお渡しとなりますので、事前にお電話をお願い致します。

Ｑ９最新カタログはいつ発行になりますか？

年一回毎年9月下旬頃にお出ししております。

Ｑ10クレジットカードは使えますか？

申し訳ございませんが、店頭販売は現金のみとなります。